大燕中文

大燕中文>经营管理思路及调整 > 第41章(第1页)

第41章(第1页)

(2)给部下目标中心的职务记述书。

(3)利用对部下有意义以及配合他目的之促进动机计划。

(4)告诉部下如何与公司的目标调合,以及工作的重要性。因为每一件工作都与公司目标有关连。

(5)适当的赞扬部下,并且表示器重他。不过不能过度,否则将失去其意义。赞扬他时,不宜笼统地说:&ldo;你很会做事&rdo;。而应该举出他的业绩,实实在在地赞扬。

(6)给予部下提高业绩的机会。业绩达到本身,就是最有力的动机促进。

(7)认识个人的目标,再把它跟公司的目标连接在一起。

(8)使部下获得有价值的结果,为他慎重的计划该走的方向及方法,并且把它们组织化,助他养成及保持达到目标的精神。

(9)由部下自己设定自我启发的目标,你再助他达到这个目标。关于达到这个目标的方法,将于下一章讨论。

(10)重视部下的目标达到,只要这一点广被公司里的员工知道,就能满足部下受重视的需求。

(11)使部下确实相信,公司及上司都很重视他。

(12)告诉部下,他现在所做的工作是很有价值的,并且告诉他理由。

(13)告诉部下进步的程度。其实,部下对这件事一向很关心。关于这一点,将在后面详细地叙述。

(14)认真的倾听部下的问题、想法以及抱怨。管理者或许认为这是芝麻小事,不过,他们却认为那是天大的事。

(15)告诉部下,如何才能达到自己的目标,使他理解个人及部门,成功地达到理想业绩的方法。

(16)管理者在跟部下相处时,最容易犯的错误就是‐‐忽略目标、无视于目标以及忘掉目标。因此,必须特别的小心。

实施正规的评价计划只要是人,通常都很想知道自己正在做些什么。正因为如此,管理必须不断的在职务方面,辅导他们,使他们能够有所进步。在这以前,上司都喜欢采取&ldo;我一语不发时,表示你所做的事没有问题&rdo;的态度。这实在很不妥当。现代经营指导者,不但要对业绩展开评价,同时也得跟部下谈论他的业绩。总而言之,必须把这种正规的方法,带进企业组织里面。关于实施正规的评价计划,有如下的三个大理由。

(1)想要审查关于工作的行动,非有一定期间不可。检讨过去的缺陷,可作为修正的借镜,并且能够提高业绩,检讨从业员熟悉的区域,可强化其区域,同时也能够促进从业员的动机。如果再加上建议或指导,即能够使部下认识过去的实绩,再把眼光放置于未来的进步上。

(2)凭正规的评价计划,就能够取得对升迁决定有帮助的资料。正规的评价,能够使评价的过程更为客观,容易在从业员之间做个比较。

(3)这种分析,可利用为工资以及薪水的调整,或者红利等金钱奖励政策的基础。

设置正规的评价制度

欲设置正规的评价制度时,必须考虑到四个问题:(1)应该由谁来评价。

(2)评价的过程应该使用什么标准。(3)以什么人为评价的对象。(4)选择的业绩水准之评价,应该使用何种技巧。

(1)应该由谁来评价‐‐大多数的公司,都指定直属上司对部下展开评价。因为直属上司有最多的机会看到部下的业绩之故。所以能够一面跟组织的目标对照,一面展开评价。

另外一种方法是,推举跟从业员接触最频繁的管理者,组成评价委员会。这种方式,可防止一个管理者评价时,可能产生的先入为主的观念,而且又可扩大到全体性的评价。

在一部分企业里,流行所谓的同事间的评价。也就是说,同样水准的从业员彼此间的评价。此种方法在军官学校办得很成功,不过在实业界到底有限。例如,同事之间可能变成敌对者,在这种关系之下,评价不可能正确。另外一种方法是,委托产业心理学者等外面的专家评价。除此之外,亦可以使各从业员自我评价。有些公司则把多种方法混合起来使用。

(2)评价的过程应该使用什么标准‐‐选择的标准必须能够反映评价的主要目的。如果评价的目的,在于职务业绩的改善,那么,所谓的标准应该以业绩为中心。如果社会性的技能或者人格,和现在或者将来的职务有重大关连的话,这一点就非重视不可。

(3)以什么人为评价的对象‐‐大多数的公司,从最低层的作业群体到管理阶层,全部的从业员都得接受评估。当然啦,一般从业员及管理者的待遇并不一致,关于这方面的差别,将留待后述。

(4)应该使用何种技巧‐‐最广被利用的业绩评价方式,不外是图表式的评价尺度。担任评价的人,针对从业员的连串特征,把他的评价分数记入图表。受到评价的对象有:工作的质与量,有关各人职务方面的知识、协调性、创造性、机敏度,及个人的资质方面。担任评价的人针对各种特征,以&ldo;优&rdo;、&ldo;特优&rdo;、&ldo;可&rdo;、&ldo;不可&rdo;等的评价记入所定之栏。每一个从业员的评价及分数都会被计算出来。监督者必须针对每一个受到评价的人物,写出简单的人物评论。

使用图式的评价尺度时,与其详记每一件事的特征,不如记录成果比较理想。例如‐‐以自己的见解,评价部下的工作量、积极性、创造性等的特征,虽然无可厚非,然而总不及评价达到的成果好。

虽然这是目标管理型评价的基本,然而,不必限定于目标管理的范围。成果中心的评价尺度,可利用于以&ldo;量&rdo;表示成果的场合。当然啦,如果包含有贩卖额,或者所谓的生产单位等,以&ldo;量&rdo;表知的记载,那就更方便于利用了。不过,像特定的目标达到(类似管理者的养成),个人目标达到等的不确定领域,亦可以利用。

以成果中心的评价方式来说,评价人对于抽象性的特征,不必依赖自己主观性的判断,只要考虑到期待部下的种种事,以及他们满足你的期待到何种程度就行了。利用于评价从业员的标准,必须设定一段期间,待这个期间过去,就必须对这个标准展开评价。如此,就能够产生新的目标,又能在下期的一段时间内利用它。

以目标管理方式来说,一直遵从目标管理的原理,去拟定目标。至于其他的方法,不是管理者连同部下一起设定目标,就是管理者单独设定目标。

不过,以糅合此两者的方式最为普遍。

除了这些以外,比较常用的评价法,还有所谓的规定等级。根据各人的测定标准,从最上位到最下位,规定每一个从业员的等级。尤其以小集团为对象者,的确有效果。上阶层与下阶层的等级规定比较简单,中阶层的等级规定就很难了。

还有一种类似&ldo;规定等级&rdo;的方法,那就是&ldo;对象比较&rdo;。首先,必须把接受评价的各从业员的名字,书写在一张卡片上面。然后就评价对象的每一项特征,再同部门的职员之间展开比较。也有一种使用加大规模、强制分配等的数学方式,补充单纯评价的缺陷。

请勿开启浏览器阅读模式,否则将导致章节内容缺失及无法阅读下一章。

相邻推荐:卡耐基其人  帝国的惆怅  易中天中华史18:王安石变法  易中天中华史12:南朝,北朝  易中天中华史13:隋唐定局  西北风东南雨:大话方言  羽化!  书生意气  易中天中华史10:三国纪  易中天中华史17:大宋革新  诡纵之逝  易中天中华史15:女皇武则天  易中天中华史16:安史之乱  易中天中华史11:魏晋风度  易中天中华史09:两汉两罗马  发掘你不曾利用的潜能:淡定  易中天中华史08:汉武的帝国  为人处世哲学  易中天中华史14:禅宗兴起  人性的弱点大全集  

已完结热门小说推荐

最新标签

好书推荐:桃运无双,洛雷神秘帝少甜宠妻和表姐同居的日子最佳女配(娱乐圈冯征秦始皇嬴政撩妹小神医妙手小村医吻安,首长大人超品邪医报告首长,萌妻入侵睡吧,国民夫人离婚三十天重生世家子我的老婆是冠军校园极品公子山村名医当沙雕攻拿到虐文剧本我的相公风华绝代极品媳妇农女不修仙我家皇后又作妖美人如玉都市弃少归来,依旧怪医圣手叶皓轩,一念都市超级赘婿八零娇女有空间神话之后仙工开物,蛊真人龙藏恒星时刻据说秦始皇是个女儿控来着中年男人请遵守游戏规则世上还有这种好事儿娘子,我道心乱了我被初恋退婚之后大明虎贲农家小娘子总裁情深入骨我行走江湖那些年混在后宫的假太监那夜上错床凶兽档案蚀骨危情带着妹子去修仙醉卧美人乡抱上空姐的大腿都市之纵意花丛末世之重生御女逆命相师老子是无赖都市极品人生高武我的气血无限多十年磨砺,归来已无敌修仙 一代神帝横空出世网游我在全民战争霸气开挂这个歌神眼神不好使瞎子开局逆风翻盘,抱得校花归傲世骄龙世界房产巨头将门弃妇又震慑边关了汉末无衣神话之后开局签到荒古圣体公寓里的精灵训练家盗墓,开棺挖到一只两千年粽子我们都是九零后心花路放别搞,我是人,魔尊是啥玩意儿他的金丝雀又娇又软渣夫软饭硬吃,那就送他去归西我本无意成仙我和女神合租的日子小师弟,求你从了师姐吧超品风水相师最废皇太子空间重生之商门影后穿成前夫的家养狗重生之纯真年代凡人神算整座大山都是我的猎场极品兵王俏总裁乡村傻医仙的秘密乡村神医村长九千岁,女帝她又纳妃了跪在妻女墓前忏悔,我重生了屌丝小保安,遇见女鬼逆袭了寡妇也是潜力股我要成为天下无敌假太监:攻略皇后的我如鱼得水穿越为摄政王,女帝视我心头刺汉服小姐姐直播被大熊猫赖上娘亲,离开这家,我带你吃香喝辣小姐,姑爷他又要造反啦凡三的财富蛙跳外戚好凶猛我的女皇上司最强俏村姑这个农民有点虎多子多福,从拿捏九幽女帝开始重生许仙当儒圣古玩捡漏从离婚后开始绝世废材:毒后归来偷偷藏不住楚家有女初修仙师父,抱小腿极品女仙他的小仙女大律师的惹火宝贝重生不当接盘侠,前世老婆她急了捡个魔神做师父万古第一废材我真不想当奸臣重生后我成了拼爹界杠把子我的姐姐是恶役千金大小姐一胎七宝:老婆大人哪里跑内科医生她真不是沙雕龙藏烟雨江南仙工开物神话之后鹅是老五剑走偏锋的大明大燕文学读吧小说网读一读小说网快眼看书啃书网爬书网权术小说网去读书书荒小说网再读读小说网书趣阁恒星时刻崇文中文网天籁小说小二中文文华摘云若月楚玄辰开局揭皇榜,皇后竟是我亲娘官途,搭上女领导之后千里宦途升迁之路官道征途:从跟老婆离婚开始权力巅峰:从城建办主任开始官梯险情相亲认错人,闪婚千亿女总裁书文小说不乖官路女人香学姐蓄意勾引深入浅出仙帝重生,我有一个紫云葫芦财阀小甜妻:老公,乖乖宠我空白在综艺直播里高潮不断重回2009,从不当舔狗开始透骨欢爱欲之潮直上青云深度补习上流社会共享女友镇龙棺,阎王命上瘾爱欲之潮假千金身世曝光,玄学大佬杀疯了臣服议事桌上官途:权力巅峰开局手搓歼10,被女儿开去航展曝光了关于我哥和我男朋友互换身体这件事村野流香闪婚夜,残疾老公站起来了师娘,你真美迟音